什么是SEO品牌忠诚度?有何特征？举个例子

什么是SEO品牌忠诚度?有何特征？举个例子

日常做传播，经常会提到品牌忠诚度，都知道它很重要，但其实却很少人能说出到底什么样的行为算得上有品牌忠诚度，又能从中收获到什么价值并起到怎样的作用。

顾客忠诚度和品牌忠诚度有什么区别?

顾客忠诚度更偏向产品、服务等等（其实服务也算产品）；品牌忠诚度就针对品牌。举个不是很恰当的例子。

以电视剧和人物：我喜欢三生三世十里桃花，我朋友喜欢杨幂（不代表本站观点）。

什么是品牌忠诚度的前提条件和基础

一、品牌忠诚度的几种表现

品牌忠诚度是消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅认可她而放弃对其他机会的尝试。

如果有以下几种表现，都可以称得上具有品牌忠诚度

（1）单品复购率高

这是衡量一个用户对品牌忠诚度的最基础指标。

（2）价格敏感度低

（3）眼中无竞品

（4）愿意额外付出

这些都是对品牌忠诚度较高的用户所额外付出。

（5）能接受不完美

对品牌的容忍度能很大程度上衡量用户是否具备较高品牌忠诚度。

二、品牌忠诚度对品牌的价值

有一批对品牌忠诚度高的用户，更关键的是需要挖掘用户带来的价值。

（1）更具竞争力的定价权

这里主要含两方面定价，一方面是面向消费者的定价，利用的是品牌忠诚度高的用户对价格不敏感；

而更重要的价值，则是通过一批品牌忠诚高的用户带来消费价值，对供应链及货源的议价权，从而为自身带来更具竞争力的定价。

（2）自带传播渠道

（3）推新品更具竞争力

所以我们会看到很多企业都会不断的推出新品，保持其活力和市场占有率。

（4）风险承受力更高

三、如何获取用户的品牌忠诚度

（1）产品竞争力是一切的前提

（2）真正把用户体验放在首位

（3）不要过度消耗用户信任度

（4）知错能改的能力

什么是品牌忠诚度？请举例说明你对某个品牌的忠诚程度如何？

品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。它是一种行为过程，也是一种心理(决策和评估)过程。

简单描述：比如说对李宁的鞋子有偏向性，因此在买鞋子时会去从这个牌子里去挑选，平时也会穿着这个牌子的鞋子出门。