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DestoonB2B行业门户网验证码问题汇总

DestoonB2B验证码问题汇总
验证码不显示、填写正确但是提示错误等验证码相关问题,一般由以下可能等原因造成:
1、验证码模板使用了旧版本
不同版本的系统,模板是不通用的,如果在7.0的系统使用6.0的模板,就会出现各种未知的细节错误。解决方法:验证码模板chip/captcha.htm用默认程序包里的文件覆盖。

2、session没有正常支持
系统file目录需要写入权限,如果file目录以及file/session目录没有写入权限,session功能将无法正常工作。解决方法:赋予file目录及其子目录写入权限 或 修改根目录config.inc.php将session配置由file改成mysql方式。

3、开启了中文验证码
开启了中文验证码,但是没有正确上传中文字体,导致验证码里的中文无法显示,解决方法:

中文字体设置
如果开启了中文验证码、使用了中文水印、开启了产品大图加公司名水印,那么需要先正确上传中文字体后,方可正常使用。

对于V4.0,需要上传至file/font/目录,对于V3.0,需要上传到file/目录。

中文字体一般位于本地电脑C:\WINDOWS\FONTS\目录,文件后缀为ttf,可以先复制出来然后上传到服务器上,文件名不要使用中文。

4、PHP环境不支持GD库
GD库用于图像处理,如果环境不支持,验证码图像将无法生成,解决方法:修改PHP配置文件,加载GD库;对于这种情况也是常见的;需要查看php版本是否支持GD库,可修改配置文件来加载GD库。

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